Guia para abertura da pesquisa, cadastro de itens, coleta de referências, formação da cesta, cálculo da estimativa e acompanhamento do fluxo.
Pesquisa de preços é o levantamento de valores praticados no mercado para descobrir quanto a Administração deve estimar antes de contratar um produto ou serviço.
Primeiro se define o que será comprado, com descrição, especificação, quantidade e unidade. Depois são localizados preços comparáveis em fontes como portais públicos, contratações de outros órgãos, atas ou cotações de fornecedores. Os preços considerados válidos formam uma cesta de preços.
O sistema calcula média, mediana, menor preço, maior preço e desvio padrão dessa cesta. Conforme o método escolhido no item, um desses resultados será utilizado como valor estimado unitário. Multiplicado pela quantidade, ele produz a estimativa total do item.
| O usuário faz | O sistema faz |
|---|---|
| Define o objeto, os itens, as quantidades e as especificações. | Numera a pesquisa e controla o acesso e os status. |
| Informa o CATMAT/CATSER ou pesquisa os valores nas demais fontes externas. | Consulta o Compras.gov.br e armazena fonte, órgão, fornecedor, data e valor. |
| Confere se cada preço é realmente comparável ao item. | Calcula a compatibilidade semântica e mantém preços selecionados, pendentes ou descartados. |
| Realiza a análise humana e justifica descartes ou rejeições. | Calcula os indicadores, sinaliza valores fora do padrão e registra todo o histórico. |
| Configura os aprovadores e encaminha o resultado. | Controla a ordem, prepara as notificações, assina internamente cada decisão e atualiza o status. |
| 1. Identificação | 2. Itens | 3. Coleta | 4. Análise | 5. Conclusão |
| Etapa | Status principal | O que fazer | Como avançar |
|---|---|---|---|
| 1 | Rascunho | Criar a pesquisa e preencher objeto, responsável, departamento e datas. | Salvar e adicionar os itens. |
| 2 | Rascunho | Cadastrar cada produto ou serviço, quantidade, unidade, especificação e método. | Movimentar para Em coleta. |
| 3 | Em coleta | Abrir cada item, buscar automaticamente no Compras.gov.br ou registrar outras fontes manualmente. | Clicar em Finalizar coleta e iniciar análise. |
| 4 | Em análise | Comparar fontes, unidades, datas, descrições, dispersão e valores; descartar o que não for válido. | Clicar em Concluir análise e enviar para aprovação. |
| 5 | Aguardando aprovação | O aprovador atual confere a análise e registra aprovação ou rejeição. | A fila avança automaticamente. |
| 6 | Aprovada | Pré-visualizar o relatório, conferir o conteúdo e emitir a versão final. | Clicar em Emitir relatório final e concluir. |
| 7 | Concluída | Baixar o documento final preservado e consultar sua versão e integridade. | Processo encerrado. |
| 8 (apoio) | A partir de Em análise | Consultar comunicações e assinaturas, abrir o BI ou integrar os resultados ao ERP. | Usar o botão Recursos avançados. |
Uma pesquisa possui um item de 10 cadeiras. Foram encontrados valores unitários de R$ 500,00, R$ 540,00 e R$ 620,00. O sistema calcula média de R$ 553,33 e mediana de R$ 540,00. Se o método do item for Mediana, a estimativa será 10 × R$ 540,00 = R$ 5.400,00.
Durante a análise, o servidor confere se as três cadeiras possuem especificações, unidades e condições comparáveis. Se o preço de R$ 620,00 corresponder a outro modelo, ele deve ser descartado com justificativa; a cesta e a estimativa serão recalculadas.
| Status | Significado prático |
|---|---|
| Rascunho | A pesquisa e os itens ainda estão sendo preparados. Não é possível cadastrar preços. |
| Em coleta | Está liberado consultar o Compras.gov.br e cadastrar ou tratar referências de outras fontes. |
| Em análise | A coleta principal terminou. É o momento da conferência humana das cestas e dos resultados. |
| Aguardando aprovação | A análise foi concluída e a pesquisa está na fila de decisão dos aprovadores. |
| Aprovada | Todos os aprovadores necessários aceitaram a pesquisa. |
| Rejeitada | Um aprovador devolveu a pesquisa para correção, com uma justificativa. |
| Concluída | O processo de pesquisa de preços foi encerrado. |
| Cancelada | O processo foi interrompido e encerrado mediante justificativa. |
Essa tela não executa uma busca nem cria um novo cálculo ao ser aberta. Os cálculos já acontecem automaticamente durante a seleção dos preços. Sua função é reunir tudo o que o servidor precisa para a análise humana: itens, quantidade de preços, média, mediana, faixa observada, estimativa e fila de aprovadores.
A análise começa quando a pesquisa sai de Em coleta para Em análise. Na tela de coleta, use Finalizar coleta e iniciar análise. Se a tela consolidada for aberta antes disso, ela mostrará o botão Iniciar análise. Depois da conferência, use Concluir análise e enviar para aprovação.
No menu lateral, selecione Pesquisa de Preços e depois Pesquisas de Preços. Para iniciar diretamente um processo, utilize Nova Pesquisa.
A listagem apresenta as pesquisas acessíveis ao usuário na unidade ativa.
| Ação | Utilização |
|---|---|
| Nova pesquisa | Abre o formulário para identificar um novo processo. |
| Filtros | Abre o painel lateral com número, processo, objeto, departamento, status e período. |
| Limpar | Remove os filtros aplicados e volta a exibir todos os registros permitidos. |
| Atualizar | Recarrega a tabela mantendo os filtros atuais. |
| Exportar | Gera um arquivo CSV com a listagem filtrada. |
| ? | Abre este manual em uma nova guia. |
| Campo | Orientação de preenchimento |
|---|---|
| Número da pesquisa | Somente leitura. É gerado no primeiro salvamento. |
| Unidade | Unidade ativa da sessão; não pode ser alterada pelo formulário. |
| Status | Começa em Rascunho e muda somente pelas transições permitidas. |
| Departamento solicitante * | Setor que originou a necessidade. |
| Responsável * | Servidor que conduzirá a pesquisa. |
| Tipo de contratação | Modalidade ou natureza prevista, quando já conhecida. |
| Número do processo | Número administrativo ou protocolo relacionado. |
| Data da pesquisa * | Data de referência da formação dos preços. |
| Validade dos preços | Prazo até o qual os dados levantados permanecem válidos. |
| Objeto da pesquisa * | Descrição clara e objetiva da necessidade. |
| Justificativa | Motivação administrativa e contexto da contratação. |
| Observações internas | Informações de apoio que não substituem a justificativa formal. |
Cada item representa um produto ou serviço que terá preços pesquisados e analisados separadamente.
No campo Item do catálogo, digite pelo menos dois caracteres. A busca considera código interno, descrição, código CATMAT/CATSER e palavras-chave.
Ao selecionar um resultado, o sistema preenche a descrição, a especificação e a unidade de medida cadastradas no catálogo. Esses dados formam uma fotografia do item para a pesquisa.
| Campo | Como utilizar |
|---|---|
| Descrição * | Nome resumido e objetivo do produto ou serviço. |
| Especificação técnica | Requisitos mínimos, materiais, capacidades, dimensões e demais características. |
| Quantidade * | Quantidade prevista para contratação. Deve ser maior que zero. |
| Unidade * | Unidade compatível com a quantidade: unidade, metro, quilograma, hora etc. |
| Método de cálculo | Define como será formada a estimativa: mediana, média ou menor preço. |
| Justificativa | Motivo específico para configuração ou método adotado no item. |
| Observações | Informações complementares para a equipe de pesquisa. |
A coleta é realizada separadamente para cada item. As referências válidas formam a cesta que determina o valor estimado unitário e total.
O preço importado entra selecionado na cesta. O sistema preserva o identificador da compra, o item externo, a resposta original, a URL da consulta, o órgão, o fornecedor e o código CATMAT/CATSER. A mesma referência não pode ser importada duas vezes. Para manter a rastreabilidade, um resultado importado não pode ser editado ou excluído; se não for comparável, utilize Descartar e registre a justificativa.
| Indicador | Como interpretar |
|---|---|
| Compatibilidade alta | As descrições possuem forte coincidência de termos relevantes. Ainda é necessário conferir unidade e características. |
| Compatibilidade média | Existe relação textual, mas há diferenças que precisam ser analisadas. |
| Compatibilidade baixa | Poucos termos relevantes coincidem. Priorize a conferência e descarte com justificativa se o objeto não for comparável. |
| Preço fora do padrão | O valor se afastou excessivamente da mediana da cesta segundo o desvio absoluto mediano. |
| Informação | Orientação |
|---|---|
| Fonte * | Origem da referência: PNCP, Compras.gov.br, ata, fornecedor ou importação manual. |
| Data da compra | Data da contratação, publicação ou cotação utilizada. |
| Fornecedor / órgão | Identifique quem forneceu e o órgão que realizou a contratação, quando disponíveis. |
| Processo / compra | Números que permitem localizar e auditar a referência. |
| Descrição encontrada | Descrição exatamente identificada na fonte, incluindo marca e modelo quando pertinentes. |
| Quantidade / unidade | Dados da publicação original; confira a compatibilidade com o item. |
| Valor unitário * | Valor comparável por unidade. Deve ser maior que zero. |
| Link original | Endereço iniciado por http:// ou https:// para abrir a publicação. |
| Indicador | Como o sistema utiliza |
|---|---|
| Média | Soma dos preços válidos dividida pela quantidade de referências. |
| Mediana | Valor central da amostra ordenada; com quantidade par, usa a média dos dois centrais. |
| Menor / maior | Limites observados na cesta selecionada. |
| Desvio padrão | Indica a dispersão dos valores da cesta. |
| Valor estimado | Resultado do método escolhido no item: média, mediana ou menor preço. |
Repita o levantamento em todos os itens. Quando cada item possuir ao menos um preço válido e selecionado, clique em Finalizar coleta e iniciar análise. Essa ação encerra a inclusão de novos preços e abre a tela consolidada de análise.
A etapa de análise consolida as cestas, os indicadores e a fila de decisão antes da conclusão da pesquisa.
A conclusão transforma a pesquisa aprovada em um documento final preservado e encerra formalmente o fluxo.
A etapa é liberada quando o status da pesquisa estiver Aprovada e todas as decisões da fila estiverem aprovadas. Abra-a pelo botão Abrir conclusão e relatório na tela de análise ou pelo ícone de conclusão na listagem.
Antes de encerrar, clique em Pré-visualizar relatório. O PDF apresenta:
O sistema gera a versão 1 do relatório, registra o documento na pesquisa, grava data e usuário da conclusão e muda o status para Concluída.
O documento final recebe um código SHA-256. Esse código funciona como uma impressão digital do arquivo: se qualquer conteúdo do PDF for alterado, a verificação deixará de coincidir. Antes do download, o sistema confere automaticamente essa integridade.
Na tela Análise da pesquisa, clique em Recursos avançados. A mesma central pode ser aberta na tela de conclusão pelo botão Assinaturas e integrações. Ela reúne a situação dos aprovadores, a validade das assinaturas e o histórico dos canais de comunicação.
A fila é sequencial. Somente o aprovador pendente da menor ordem recebe a comunicação e pode decidir. Quando ele aprova, o sistema prepara os canais do próximo aprovador. Se houver rejeição, as decisões posteriores são canceladas e a pesquisa volta para correção.
| Situação | Significado |
|---|---|
| Pendente / Enfileirado | A mensagem foi preparada no banco e aguarda o processador SMTP. |
| Processando | O serviço de envio reservou a mensagem e está tentando entregá-la. |
| Enviado | O servidor SMTP aceitou a mensagem. Isso não garante que o destinatário a leu. |
| Erro | A tentativa falhou e poderá ser repetida até o limite configurado. |
| Falha | O limite de tentativas foi atingido; o administrador deve verificar o SMTP e o endereço. |
O sistema prepara uma mensagem e um link seguro para wa.me. Na central de recursos avançados, use a ação do WhatsApp para abrir a conversa. O operador ainda deve conferir e enviar a mensagem no aplicativo. A situação Aberto confirma a abertura do link, não a entrega nem a leitura pelo destinatário.
O relatório final só pode ser emitido quando todas as decisões estão aprovadas e todas as evidências de assinatura são íntegras. O PDF mostra o método, a data e o início do hash de cada aprovação.
Clique em Abrir painel BI. Os números são filtrados pela unidade ativa e obtidos diretamente da base operacional. O painel apresenta:
O gerenciamento de tokens aparece apenas para administradores. Na tela API para ERP, informe um nome, uma expiração opcional e clique em Gerar token. Copie a credencial imediatamente: o texto completo é mostrado uma única vez e somente seu hash fica salvo.
Cada token consulta apenas a unidade em que foi criado e pode ser revogado a qualquer momento. Os métodos disponíveis são listar, obter e indicadores. A configuração técnica completa está no Manual de Integração ERP — Pesquisa de Preços.
| Status | Significado |
|---|---|
| Rascunho | Identificação e itens estão sendo preparados. |
| Em coleta | Pesquisa apta à obtenção e inclusão de preços. |
| Em análise | Resultados estão sendo conferidos e tratados. |
| Aguardando aprovação | Processo encaminhado para decisão do aprovador. |
| Aprovada | Pesquisa aceita e pronta para conclusão. |
| Rejeitada | Pesquisa devolvida para correções, com justificativa. |
| Concluída | Processo finalizado. |
| Cancelada | Processo encerrado sem continuidade, mediante justificativa. |
A parte inferior do formulário exibe data, ação, usuário e detalhes das principais ocorrências: criação, alterações de dados, itens, preços coletados, seleção/descarte e mudanças de status.
| Situação | Orientação |
|---|---|
| O menu não aparece | Solicite a permissão do módulo e utilize a opção de recarregar permissões. |
| Não consigo avançar o status | Verifique itens, preços selecionados, cestas calculadas e a permissão do usuário. |
| Os botões de coleta não aparecem | O cadastro de referências é liberado apenas no status Em coleta. |
| A busca automática não retorna preços | Confira o tipo e o código CATMAT/CATSER, amplie o período e retire filtros opcionais de UF ou UASG. |
| O Compras.gov.br está indisponível | Tente novamente mais tarde ou continue a coleta pelo botão Adicionar preço manual. |
| Não apareceu sugestão CATMAT/CATSER | A sugestão depende de itens semelhantes já classificados no histórico. Consulte o catálogo oficial e informe o código manualmente. |
| Um preço foi marcado como fora do padrão | Abra Inteligência do item, confira a fonte, unidade e especificação. O alerta não remove o preço; a decisão deve ser registrada pelo usuário. |
| O valor estimado ficou zerado | Selecione ao menos um preço válido para formar novamente a cesta do item. |
| Não consigo excluir um item | O item pode possuir preço, cesta ou cotação vinculada e deve ser preservado. |
| O produto não aparece na busca | Confira se está ativo e marcado como permitido para pesquisa de preços. |
| Departamento ou responsável não aparece | Confira o vínculo com a unidade ativa. |
| Filtro permaneceu aplicado | Use o botão Limpar na barra superior da listagem. |
| Não consigo concluir a pesquisa | Confira se o status é Aprovada, se todas as decisões estão aprovadas e se todas as assinaturas aparecem como íntegras. |
| O e-mail está como Pendente | A mensagem já está na fila, mas o processador SMTP ainda não a enviou. Solicite ao administrador a verificação do serviço. |
| O WhatsApp está como Aberto | O link foi aberto; o envio e a leitura devem ser confirmados no próprio WhatsApp. |
| O ERP deixou de consultar | Verifique se o token expirou ou foi revogado e se a autenticação REST do sistema continua válida. |
| Relatório final não abre | O sistema pode ter detectado ausência do arquivo ou divergência no código de integridade. |